央廣網北京6月20日消息 據中央廣播電視總臺《新聞有觀點》報道，近日，北京市地方標準《廢棄電器電子產品回收規(guī)范》（以下簡稱《回收規(guī)范》）公開征求意見，其中規(guī)定：回收廢舊手機、電腦等涉及個人隱私的電子產品時，回收經營者應當面清理用戶個人信息，維護客戶隱私權。此事引發(fā)網友廣泛討論，電子產品應怎樣規(guī)范回收？《回收規(guī)范》的出臺能保護我們的隱私安全嗎？

　　網絡安全專家：多環(huán)節(jié)清理保證信息安全，地方標準有望惠及全國

　　中國電子技術標準化研究院網安中心測評實驗室副主任何延哲指出，《廢棄電器電子產品回收規(guī)范》征求意見稿的發(fā)布體現了北京市對廢棄電子產品回收的重視，尤其是對用戶個人信息保護的強調。但在他看來，數據的完全清理是一個漫長的過程，“當面完全清理”顯然難以做到，這更多是強調“當面”把最基本的清理工作做到位，讓用戶更加放心。

　　何延哲強調，保護個人信息的意識很重要，用戶不應把數據清理工作完全交給回收平臺，自己也可以進行一些簡單處理。“我可能會把舊電腦的硬盤拆下來留著，保證里面的數據是安全的。手機我也肯定是要做一些系統(tǒng)重置。”

　　基礎數據清理完成了，還會有隱私泄露的風險嗎？何延哲說，簡單清理后的數據依舊有被恢復的可能，但成本很高，成功率很低，因此對于大部分人來說，自己做到這種程度就夠了，之后回收的工廠還會做一些深度清理，信息泄露的可能性不大。而工作性質相對特殊的人士則建議找專業(yè)人士做深度處理。

　　何延哲認為，除了常見的手機、電腦等電子產品，許多智能家電、玩具等產品都有信息儲存的功能，并且缺乏用戶處理數據的空間，因此，他建議回收的廠家和機構應對多樣化產品的處理考慮更加妥帖，以避免數據的泄露。

　　頭部回收企業(yè)：《回收規(guī)范》利好行業(yè)整體發(fā)展，數據清除應達所有數據場景

　　某二手電商平臺創(chuàng)新中心負責人張琦對中國之聲《新聞有觀點》說，他看到《回收規(guī)范》征求意見稿“比較欣喜”，因為目前的電子產品回收行業(yè)還存在許多監(jiān)管漏洞，他認為，《回收規(guī)范》的正式發(fā)布將會讓行業(yè)的整體發(fā)展更加規(guī)范和規(guī)律。

　　張琦認為，除了電子數碼產品，凡是有數據積累的場景，都應該進行嚴格的數據清除，這是整個數據安全體系中不可或缺的環(huán)節(jié)，這也需要行業(yè)工作者一起努力，推動數據清理的規(guī)范和擴展。

　　行業(yè)觀察專家：信息保護是電子回收關鍵，做大市場還需上中游發(fā)力

　　中國社科院財經戰(zhàn)略研究院教授李勇堅向中國之聲《新聞有觀點》展示了一組數字：現在中國閑置手機在20億部以上，且每年新增2億多部，超過一半的被調查者寧可將手機收在家中也不愿拿去回收，理由是擔心泄露和被盜用個人信息?！翱梢哉f，信息隱私保護是決定電子產品回收行業(yè)能不能做大的一個非常重要的因素?！崩钣聢哉f。

　　李勇堅肯定了《回收規(guī)范》出臺的必要性，認為它對行業(yè)發(fā)展起到了“指引”作用，將為電子產品的二手市場樹立“標準”，一是手機回收中的隱私保護標準，二是回收企業(yè)的技術應用標準，有利于促進電子產品回收行業(yè)的整體發(fā)展。

　　李勇堅指出，雖然已有個人信息保護法等關乎隱私保護的法律，但真正落實到電子產品回收行業(yè)仍不夠具體，而《回收規(guī)范》彌補了其中空白，提高了從業(yè)者遵守規(guī)則的積極性?！拔覀儭焐稀蟹?，‘地上’有需求，《回收規(guī)范》就是起到了梯子的作用?！?/p>

　　李勇堅也提出，根據國外的經驗，電子產品的回收是一個完整的鏈條：上游生產商從設計端就考慮二手交易問題，中游電信運營商參與回收業(yè)務，下游企業(yè)專業(yè)回收，但目前我國在上游和中游還需努力，同時也應注重引進慈善組織等機構參與回收，充分動員社會力量。

　　監(jiān)制：梁悅

　　記者：王嫻

　　編輯：劉紅偉 祝云舟 娜孜葉·木沙江 劉曉琛